跨境社交电商新战场：本土化合作2023年4月21日

丙烯酸树脂护肤品牌一方面不断加大政策扶持力度。一年来，关税、运输、退货等一系列重点政策相继出台，推动跨境电商行业更规范、更快发展。

商务部明确表示，今年将推动跨境电商、海外仓等新业态持续快速健康发展，充分利用数字化手段深挖商机，调动小微、中小微外贸企业出口。

另一方面，正在迭代的是国外电商生态。除了亚马逊等传统核心电商，独立网站、社交电商等本地化模式也应运而生。 Shopify 和BigCommerce 等平台已发展成为中小卖家和品牌营销过程的重要组成部分。环境的变化给了国内球员新的机遇。

然而，行业的发展离不开合作的深入。受疫情红利影响，过去几年大量新玩家涌入海外电商市场，导致流量成本暴涨。在谷歌等平台保守的广告渠道中，获客成本几乎翻倍。

如何精准捕捉海外流量，促进订单高效转化？社交电商作为在中国被证明是成功的模式，逐渐成为跨境电商突围的主流解决方案。

例如，国内领先的B2B跨境电商交易平台敦煌网去年正式将本土化社交电商平台MyyShop提升至与其本土化跨境电商平台敦煌网同等战略地位.

经过一年的努力，MyyShop交出了一份令人印象深刻的成绩单。 2022年，GMV将实现300%以上的同比增长。

为更好地服务平台卖家，抓住社交电商出海机遇，敦煌网集团在3月28日的年度商家大会上正式启动全球优质商户扶持计划——“宁云计划”，将敦煌网整合在提供区块链、物流、海外市场等多方资本，为商家赋能。

在以“星云计划”为首的敦煌网2023战略中，“本土化”成为新的关键词。

据敦煌网招商及品类运营副总裁沉晓燕介绍，星云计划是敦煌网2022年根据外部环境变化，结合集团自身发展推出的重点项目。

与前几年的商户扶持计划相比，今年星云计划最大的亮点在于在新生必需品和社交电商的本土化方面发力，对商户的赋能得到了质的提升。晋升。

在与国外类似本土电商平台的合作中，国内跨境电商平台不仅要保持供应链和性价比的劣势，线下体验和服务的结构本土化，这也是核心跨境电子商务的合作力量之一。

今年2月28日，敦煌网首家线下展厅DH Showroom在洛杉矶正式开业，为国外采购商提供身临其境的体验，让他们亲手触摸、感受产品，促进更多成交；个性化实时客服支持，更高效的个性化、定制化需求服务。

在欧美，做社交电商的网红大多是“电商小白”，他们对选品过程都有直观即时的需求。通过在DH Showroom中实际接触和感知商品，成交率会比隔着屏幕交易有所提升。

未来三年，敦煌网将在加州、纽约、得克萨斯、佛罗里达等重点州扩建100个敦煌展厅，将其编织成一个网络，触达海外买家。

依托DH Showroom系统，DHgate.com还将频繁举办新品订货会、潮流选品会等活动，成为国外采购商、零售商、渠道商、网红与DHgate互动交流的大本营。 com。

海外网红资本一直是敦煌网的劣势，目前与网红合作

　　比似本年3月，敦煌网加入了素有“全球流行趋向风向标”之称的SXSW西南偏南大会，0距离接触各行业的头部KOL，并本身成为潮水引领者之一。

　　在跨境电商B2B平台近两年合作加剧的环境下，敦煌网通过在本土化、社交电商两方面的深切结构，将对商家的赋能拉升到了更高的维度。

　　包罗上述两大两点在内，今年的星云规画能够归纳分析为“四大搀扶政策，八大搀扶权柄”，通过资金、站表里流量、线上线下营销日常护肤流程、处事、培育、东西等方面的全方位搀扶，全链路一站式赞助企业建立出海营业新高地。

　　据沈晓燕引见，今年星云规画的搀扶力度比往年更大，将占领集体流量的40%预算。

　　据悉，敦煌网集团将通过星云打算，定向招募1000名优良商家，对接百万网红，赞助中国制作制造国外本土化的品牌影响力，为平台卖家带来新的销量促进点。

　　国外寒暄电商市场进入了发展快车道，跟着消费者认知提拔，各平台根柢成立完备，市场逐步走向成熟。

　　成长必然伴跟着变迁。沈晓燕分享了敦煌网集体对已往一年间，海外社交电商，与网红市场的趋向洞察。

　　起首是飞速促进的市场范畴。据eMarketer数据表示，2022年美国寒暄电商市场规模531亿；估量2023年将促进30%，范畴接近700亿，到2025年，这个数字将到达1,000亿，占全球规模9%。到2026年，美国社交电商的促进速率将是中国的两倍。

　　与此同时，美国社交电商买派别量也在促进。2022年，美国寒暄电商买家群体数量打破1亿大关，达到1.02亿。到2022年，将有跨越一半（50.3%）的社交网络用户会在寒暄平台长进行采办。

　　这些数字促进的背后是，耗损者风尚的转变。 商家需要与消费者建树新的遮系，从保守的告白策略转向更滑稽、令人着迷的内容，而不是简略的品牌宣传。例似，美妆博主在TikTok上新颖分辨日常护肤法式，向粉丝服装咱们如何操纵产物以及所有报酬什么爱好它，而不是让粉丝张望新护肤配方的告白。

　　从平台偏好来望，Facebook、Instagram仍是耗损者寒暄电商的首选，买家别离到达5,600万和3,800万，买家年增速连结在10%。

　　而TikTok在2022年势头强劲，跨越Youtube、Pinterest，成为第三大社交电商平台，即便在还没完整闭环的美国，也曾经冲破了1,000万的买家范畴，估量未来将以70%以上的增速，倏地成为环球第一寒暄电商平台。

　　将海交际际电商与国内市场对比，尽管流量转化等方面的逻辑类似，但其进化树上也发展出不同的分支。

　　最典型的就是网红生态，与海内对比，西欧的网红带货生态尚未构成似李佳琦正常的寡头格局，万万级粉丝的头部网红仍方向内容输出，附着的品牌营销更多，间接带货比例反而更少。粉丝量级在10万摆布的中型网红，其带货投入产出比最高。

　　同时，虽然泰西的网红市场发展时间远超出国内，但限于平台与消费者偏好，真正涉及间接带货的社交电商仍处于初期。不成是中小网红不晓得该如何将流质变现，很多千万级的头部网红也不料识似何将流量转化为除告白外的现实收益。对此，敦煌网集体开办了电商学院，对分歧层级的网红举行差同化的针对性培养。

　　更严重的是，由于文化与保存体例的不同，不克不及简略地将国内网红合作经历间接复制到国外网红身上。

　　好比，48%的国外网红创作的次要驱动力是自全数人们表达、照顾至上和乐趣试探，不到1/3的网红是为了获利而创作，这一点与国内生态差距极大。

　　通过对敦煌网集团竞争的1万多名网红举行问卷调研，沈晓燕引见，国外网红次要有三大焦点需求：

　　第一是选品，带货的商品，能不克不及协助咱们吸引和过夜更多粉丝，是红人选品的第一思量成分。

　　第二是选商，对付红人来说，粉丝的“身份认同”是核心诉求。红人对选到“不良卖家”的主要程度很高，商家挑选会极大影响粉丝对他的观念。

　　第三是处事，Adobe演讲表示，42%的红人从业时候小于2年，我对寒暄电商布满了殷勤和等候，但缺乏相应学问和对象，更急需一站式的跨境提供链处事。

　　跟着短视频与社交媒体的流行，加之Z世代逐步成为风行文化与消费决策的掌握，电商的买卖场所将进一步流向去地方化的寒暄电商中。Statista估量，到2025年，社交电商估计将占全数电子商务交易额的17%。

　　恰是因为过去19年在跨境电商行业的储蓄积累，敦煌网集团才华对市场变迁有着如此敏感的嗅觉。这使其早在三年前便结构去地方化电商平台，旧年发力社交电商，此刻又前瞻性地提拔本土化威力。

　　在旧年的卖家大会上，敦煌网集团创始人、董事长王树彤密斯发布了品牌进级计谋，敦煌网公司正式升级为敦煌网集团。“敦煌网”专指原有营业，即DHgate。 地方化的跨境平台DHgate，和去核心化寒暄电商平台MyyShop构成双引擎驱动。

　　敦煌网集团“双引擎驱动”策略实行不到一年，便行之有效。首先，红人经济的踊跃效应最先在2023年周全凸显，全年网红GMV增加靠近3倍；其次，用户体验得到极大提拔，DHgate的付出成功率环比岁首晋升20%，月度退款率是近4年最佳程度；物流时效同比缩短10%，是近3年最低。

　　体现在业绩数据上，DHgate在方才已往的2023年第四季度规复双位数增加，买卖额同比提拔超出20%，活跃买派别量同比添加41%，新买派别量同比劲增55%；今年1-3月，敦煌网平台买卖额同比增加超40%。

　　未来，敦煌网集体在把美国市场的顺利经验复制到欧洲、大洋洲等发家市场时，或将取得更大的促进想象力。

　　通过DHgate在泰西市场的多年沉淀，其所堆集的高效成熟的物流系统，以及本地合作伙伴，成为敦煌网集体发力寒暄电商的先发优势；而MyyShop近两年倏地堆积起的红人资本与流量，是敦煌网集团范畴发展的驱动引擎。

　　而敦煌网集团今年发力的本土化布局，或将成为其在跨境社交电商中的焦点合作力。

　　本年，敦煌网集体将进一步以红人经济为地方，极力促进线上线下融合的国外本土布局，以及基于红人买家群体需求的提供升级。

　　沈晓燕走漏，敦煌网集团打算2022年全年GMV同比增加超80%，并在3年内实现100亿美元GMV。

　　目前，敦煌网集体旗下的DHgate与MyyShop，是国内少数几个做到曾经开展线上线下融合结构的跨境电商平台，也是在西欧市场最“亲民”，本土化程度最高的平台之一。

　　在跨境家产合作加剧确当下，他可以或许更快落地、更切近海外客户，并以本土化的品牌影响力扎根客户内心，他才可以或许真正与国外本土企业进行战役。跨境寒暄电商新沙场：本土化合作2023年4月21日